覚えておきたいビジネスマナー

良好な人間関係を

世の中には様々な考え方や価値観を持った人が集まっています。会社も同様で、世の中の縮図だと言ってよいでしょう。その縮図の中で、良好な人間関係を保つことは非常に大切なことです。

会話のタブー

会話にもタブーがあります。こちらにはそんなつもりがなくとも、相手を不快にさせることが多々あります。特に日本語はややこしいので、結構な注意が必要です。

言葉遣いのマナー

言葉遣いは意外と難しいものです。普段使い慣れているだけにビジネスシーンのような「普段以外」の場面で、間違えた使い方をしてしまったり、話すことに躊躇してしまいそうになりませんか。

宴会や飲み会でのスピーチ

社会人になりますと、様々なシーンで挨拶をせねばなりません。こういった挨拶を得意とする人、苦手な人、いろいろとおられることでしょう。特に酒の席での初っ端の挨拶やスピーチで、宴会を仕切ってきた人間の努力を、一瞬のうちに無駄に … 続きを読む

ノックは何回が好ましい?

会社内の上司の部屋へのノックだけではなく、訪問先でノックをする場合、何回位すれば良いのか迷ったことはありませんか。実はこれにも世界基準のマナーがあるのです。

クールビズでの来客対応など

クール・ビズとはノーネクタイ・ノージャケットで涼しくラフな格好で過ごし、エアコンの温度を少し上げよう、というものですね。逆に冬場も暖房温度を上げずに、着込んで寒さを凌ぐウォーム・ビズなんてのもありますね。そんなビズに関す … 続きを読む

挨拶は全ての基本

ビジネスマナーというよりも、人間として当たり前に大切なもの、と言えます。「おはよう、こんにちは、こんばんは、よろしく、ありがとう、おつかれさま」。たった5文字前後の言葉だが、この5文字で全てが変わると言っても過言ではあり … 続きを読む

前日にしっかりと明日の準備を

小学校低学年の頃に連絡帳などをチェックして、明日の忘れものはないか、宿題は終わっているかどうか、明日の時間割を見ながら、教科書とノートをランドセルに入れていたように、現在もちゃんと明日の為にしっかりと準備をしているでしょ … 続きを読む